Jajanan Favorit Versi Anak Gundar

Setiap kampus mau itu di daerah atau dikota pasti dapetlah namanya jam makan siang. Tentunya disertai juga sama fasilitas kantin yang ada didalam kampus. Dari sekian kampus yang nyediain namanya fasilitas kantin kayanya cuma gundar yang ga nyediain yang namanya kantin. Tempat makan buat anak-anak gundar terhampar diruas jalan.


Hemm sebenernya kenapa sih gue ngomongin kantin?
apa karena warteg mau dikenain pajak?
apa karena ongkos naik angkot nambah gopek?
apa karena susah parkir motor digundar?


Bukan-bukan! Gue ngepost kali ini cuma mau sekedar informasiin berdasarkan survey yang membuktikan ternyata ada beberapa makanan favorit yang biasa digunain anak gundar buat ngeganjel perut mereka. Nah seperti yang gue bilang berhubung gundar gak punya yang namanya kantin jadi kita jajan dijalan (dah kaya anak SD ajah)
Dan ini lah deret jajanan favorit versi gundar. cekiddoooot:




1. Kentang featuring cimol bumbu


Sebenernya gue gak tau mau namain makanan ini apaan, pokonya ini makanan isinya yaa kentang sama cimol yang dicampur sama bumbu yang rasanya pedes, manis, gurih-gurih gitu pokonya enak dan harganya jelas kejangkau banget. Nah ini penampakan dari kentang cimol bumbu:

2.  Gorengan Tek-tek


 Kenapa namanya gorengan tek-tek, padahal adanya kan mie tek-tek. Gorengan itu sebenernya sih ada sih disetiap kampus, tapi cuma tukang gorengan digundarlah yang ngeselin. kenapa ngeselin? Mungkin cuma tukang gorengan digundar yang tiap satu menit update keberadaannya dengan bebunyian "trektek tek tek tek" apa lagi kalo cewek-cewek kampus lewat makin nyaring tuh ketukan dari si abangnya, saking seringnya gue liat tuh abangnya ngetukin kualinya setiap kali cewek lewat gue katagoriin tuh abang sebagai tukang gorengan tergenit sepanjang kampus gundar. Tapi disamping kegenitan dan keusilan siabangnya ya gorengannya selalu rame sih emang enak lah buat ukuran yang harganya duaribu dapet tiga. Tukang gorengan ini mangkal tetap di depan masjid kampus E Kelapa 2.

Bukan gambar dari gorengan si abangnya sih, tapi setidaknya mewakili gambaran buat temen-temen. yaa kali ajah dari temen-temen ada yang belom tau gorengan itu kaya apa. :) 

3. Ketoprak


Sama ajah kaya gorengan ditiap kampus pasti ada lah ketoprak. Apa yang spesial dari ketoprak ini??
jawabannya gak ada sama ajah kaya ketoprak-ketoprak biasanya pake bumbu kacanag, pake toge, bihun, tahu, kerupu, dan tentunya lontong. Terus apa dong yang mau gue bagusin yah?? zzzz -_-
Sebenernya ada yang unik sih, kebanyakan yang pesen ketoprak ini adalah mahasiswa-mahasiswa yang tengah kelaparan menjelang sholat dzuhur. Kenapa begitu? karena ini abangnya rajin banget mau ajah bolak-balik gerobak-masjid gerobak-masjid lagi buat nganterian pesanan jama'ah-jama'ah sholat dzuhur. Dan buat rasa enak lah gak kalah sama ketoprak-ketoprak laennya :D. Nah abangnya ini jualan sederetan ama tukang gorengan dah tuh.

Ilustrasi, gambar bukan abangnya yang asli. Biar temen-temen nanti liat sendiri ajah wujud dari si abngnya :D

4. Batagor_Siomay


Kayanya dari makanan 1-4 emang dimana-mana udah hampir ada. Tapi yang gue cantumin di post gue kali ini menurut gue yaa tukang dagang ini spesial, alesannya yaa gak mungkin gak spesial masa konsumennya banyak gitu. Buktinya banyak tukang batagor-siomay dikampus, cuma abang ini doang batagor-siomaynya selalu abis kalo udah jam 4 sore sementara tukang batagor-siomay yang laen malah ada yang belom digoreng batagornya atau masih banyak siomaynya. Dan kegiatan tukang batagor ini sama kaya tukang ketoprak sebelumnya rajin nganterin pesenan ke masjid (sebenernya itu tempat Sholat apa tempat makan sih??) ya maklum lah kan udah gue bilang kalo gundar gak punya yang namanya kantin, kantin adanya buat dosen sama aslab itu juga makanannya berasa makanan rumah sakit.


Balik lagi kita omongin abang batagor-siomay. Tapi ngomongin apa lagi yah? Eh ada satu yang unik dari abang batagor ini. Itu loh nampan yang dia gunain buat nganterin  pesenan itu hand made, kenapa dibilang hand made "gak tau sih itu buatan sendiri apa orang lain tapi yang jelas itu nampan terbuat dr triplek bekas yang pinggirannya dipakuin sama kayu-kayu (kreatif apa jorok yak abangnya) tapi tetep lah gak ngurangin sejuta penggemar batagornya. Dan lokasi siabangnya ini tepat diantar tukang gorengan genit dan abang ketoprak.

Udah dulu deh post gue kali ini tentang makanan-makanan favorit mahasiswa gundar. Sedikit info juga kan jadinya buat adek-adek yang nanti mau masuk gundar biar gak kaget kalo udah kuliah pas laper nyari kantin gak ada :D. Lumayan ini bisalah buat naklukin keganasan cacing-cacing kelaparan diperut kalian.
Oke deh. see you next post. 

Perilaku Pramuniaga yang Bikin Bete

Kita sebagai manusia tentunya memiliki banyak kebutuhan bukan? Nah untuk memenuhi beberapa kebutuhan tersebut terkadang kita mendatangin pusat-pusat perbelanjaan seperti minimarket, supermarket, atau pusat-pusat perbelanjaan yang menjual tas baju sepatu dan lain-lainnya. Ditempat-tempat seperti inilah kita sebagai konsumen atau pembeli bertemu yang namanya pramuniaga dan kita pasti berinteraksi dengan mereka untuk melakukan transaksi pembelian.
Berdasarkan pengalaman gue dari sekian interaksi yang gue lakuin dengan pramuniaga-pramuniaga, ada beberapa interaksi yang membuat gue sebagai konsumen merasa bete dan risih dengan perlakuan mereka. Berikut adalah beberapa perilaku menyebalkan dari pramuniaga yang tentunya gak cuma gue yang ngerasain ini kalian pasti pernah jadi korbannya. bekicot #eh Cekidoooottt:




"Boleeeeehhhh kak dicobaaaaaa" 

Nah kalimat kaya gini ini pasti udah ga asing banget, kaget gak sih kira-kira pas kita lagi santai-santai mau refreshing tiba-tiba ada orang dengan lantang bilang "boleeeeeeeehhh kak" ieeuuh adek kandung bukan, adek kelas juga bukan risih ga si lo??


Sebennya kasihan juga sih hal kaya gini mereka lakuin buat menarik perhatian pengunjung agar mampir ketempat mereka, tujuannya mungkin dengan mereka bilang "boleeeeehh kak" biar semakin banyak pengunjung mau membeli sesuatu dari toko mereka, tapi kalo menurut gue hal kaya gitu malah bikin pengunjung risih dan keliatan norak buat toko itu. Menurut gue cukup lempar senyuman ajah ke pengunjung dan disertai barang-barang yang mereka jual emang bagus. Nah kayanya hal kaya gini saran banget buat pemilik toko untuk memperbaiki perilaku dari pramuniaga mereka.




Ngikutin Kemana Kita Pergi

Ngikutin kemana kita pergi maksudnya, Misal pernah gak sih lo udah masuk area toko mereka tiba-tiba ada pramuniaga langsung ngehampirin bahkan kadang kita baru lewat depan toko mereka juga jadi korban. Nah pramuniaga yang ngeselinnya adalah kadang ngikuitin kita terus selama kita masih diteritorial daerah kekuasaan toko mereka. 


Risih gak sih? Risih banget lah apalagi coba bayangin lo lagi mules pengen ke toilet mal terus ada pramuniaga ngikutin lo terus bahkan sampe kamar mandi. Pasti rasanya lo pengen sumpel tuh mulut pramuniaga pake tissue toiltet. -_-




Meminta Uang Lebih Kecil atau Uang Pas

Yang begini paling sering gue alamin. Pernah gw belanja di supermarket atau tempat jual baju. Saat itu g cuma punya duit selembar-lembarnya seratus ribu. Tapi pas gue mau baya kata pramuniaganya "Mba ada uang kecil ga?" atau "Mba ada uang pas ga?" what the......
Ngeselin banget kan? Hal kaya gini tuh seharusnya udah dipersiapkan apalagi buat supermarket atau bayangin kita udah sehati banget nih sama baju yang udah mau kita beli. Masa iya kita gagal milikin barangnya karena toko itu ga ada kembalian. "its double bete you know....


Menurut gue pembeli itu adalah raja kita berhak kali mau blanja pake uang gede kaya apa. Masa iya raja kalo mau belanja harus susah-susah dan repot nyariin uang pas atau uang kecil. Harusnya tokolah yang menyiapakan uang kembalian buat orang-orang yang berbelanja.




Mengganti Kembalian dengan Permen

Ini problem klasik yang sering dialami banyak orang yang kalau belanja di minimarket/supermarket. Mungkin pramuniaganya berpikir "Dua buah permen lebih berguna buat pelanggan dibanding dua buah koin ratusan."


Sayangnya pramuniaga salah berpikir. Bayangin ajah kalau setiap kita belanja kembaliannya adalah permen. Berapa banyak permen yang kita punya. 
Apa bisa lima buah permen ditukar jadi gorengan bakwan?
Apa bisa dua puluh permen ditukar dengan minuman dingin?
Apa bisa seratus permen dituker sama baju kaftannya syahrini? enggak kan..


Permen bukan nilai tukar untuk negara kita kan. Ada baiknya kembalian menggunakan permen ini harus dihapuskan dari muka bumi ini.




Bikin Bete By Phone

Yang ini juga udah gak asing lagi, sering banget gue lagi dikampus, dirumah, dijalan, untungnya gue ga pernah bawa hp pas lagi mandi. Perlakuan pramuniaga yang ngeselin ini dilakuin melalu telfon. Banyak banget nomer yang ga dikenal dari provider lain. Gue itu tipe orang yang kalo liat nomer baru miscall pasti langsung galau antara mau ngejawab atau enggak. Bikin gue perang batin.


"jangan-jangan itu mantan yang ganti nomer?"
"jangan-jangan itu telfon dari annisa chibi yang ngajakin gue buat gabung?"
"mungkin itu Panji soeharto yang mau nembak gue?"


gue galau gue bingung akhirnya dari pada gue berasumsi yang macem-macem gue jawab deh tuh telfon. #jedeeeeeerr gak taunya itu pramuniaga yang nawarin layanan berlangganan tv sama internet. #asdfghjk what the....


Terima kasih. sekian keluhan dari gue yang tentunya pernah kalian rasain juga.
posting ini terinspirasi dari artikel: http://id.she.yahoo.com/4-perilaku-pramuniaga-yang-menyebalkan-20120520.html

Ciri-ciri Konsumen Indonesia

Perilaku konsumen adalah aktivitas seseorang ketika berhubungan dengan pencarian, pemilihan, pembelian, penggunaan, serta pengevaluasian produk dan jasa demi memenuhi kebutuhan dan keinginan. Perilaku konsumen merupakan hal-hal yang mendasari konsumen untuk membuat keputusan pembelian.

Pada kesempatan kali ini saya akan membahas beberapa perilaku konsumen yang sebenarnya harus diperhatikan agar kita sebagai konsumen tau betul kegunaan suatu barang atau jasa yang kita butuhkan agar tidak menjadi sia-sia, berikut adalah cirri-cirinya.

Menurut Handi Irawan perilaku konsumen di Indonesia dibagi menjadi 10 ciri, yaitu:

1. Berpikir jangka pendek (short term perspective), ternyata sebagian besar konsumen Indonesia hanya berpikir jangka pendek dan sulit untuk diajak berpikir jangka panjang, salah satu cirinya adalah dengan mencari kebutuhan yang diperlukan serba instan.

2. Tidak terencana (dominated by unplanned behavior). Hal ini tercermin pada kebiasaan impulse buying, yaitu membeli produk yang kelihatannya menarik (tanpa perencanaan sebelumnya).

3. Suka berkumpul. Masyarakat Indonesia mempunyai kebiasaan suka berkumpul (sosialisasi). Salah satu indikator terkini adalah situs social networking seperti Facebook dan Twitter sangat diminati dan digunakan secara luas di Indonesia.

4. Gagap teknologi (not adaptive to high technology). Sebagian besar konsumen Indonesia tidak begitu menguasai teknologi tinggi. Kebanyakan konsumen Indonesia memaksa membeli barang hanya untuk gengsi semata tidak peduli baha mereka hanya bisa menikmati sebatas fitur yang umum digunakan kebanyakan pengguna. 

5. Berorientasi pada konteks (context, not content oriented). Konsumen kita cenderung menilai dan memilih sesuatu dari tampilan luarnya. Dengan begitu,konteks-konteks yang meliputi suatu hal justru lebih menarik ketimbang hal itu sendiri. contohnya bisa kita ambil dari makanan disamping kebanyakan anak-anak muda jaman sekarang lebih senang nongkrong kumpul-kumpul disalah satu restoran fast food yang menyediakan menu makanan barat dibanding makanan khas indonesia. ini terjadi karena penyajian menu makanan yang lebih menarik serta fasilitas tempat yang lebih terlihat keren apabila makan direstoran tersebut padahaal dari efek yang diberikan makanan tersebut jelas sudah diketahui tidak baik. 

6. Suka buatan Luar Negeri (receptive to COO effect). Sebagian konsumen Indonesia juga lebih menyukai produk luar negeri daripada produk dalam negeri, karena menurut konsumen kualitasnya luar negeri lebih bagus dibanding produk di indonesia. Sebetulnya anggapan seperti itu tidak semua benar, kebanyakan orang indonesia membeli produk luar hanya untuk terlihat lebih keren karena produk luar negeri harganya lebih mahal. Hal ini sama saja seperti ciri yang kelima yaitu penampilan luar lebih penting dimata konsumen.

7. Beragama(religious). Konsumen Indonesia sangat peduli terhadap isu agama. Inilah salah satu karakter khas konsumen Indonesia yang percaya pada ajaran agamanya. Konsumen akan lebih percaya jika perkataan itu dikemukakan oleh seorang tokoh agama, ulama atau pendeta. Konsumen juga suka dengan produk yang mengusung simbol-simbol. 

8. Gengsi (putting prestige as important motive). Konsumen Indonesia amat getol dengan gengsi. Banyak yang ingin cepat naik “status” walau belum waktunya. Saking pentingnya urusan gengsi ini, mobil-mobil mewah pun tetap laris

terjual di negeri kita pada saat krisis ekonomi sekalipun. Menurut Handi Irawan D, ada tiga budaya yang menyebabkan
gengsi. Konsumen Indonesia suka bersosialisasi sehingga mendorong orang untuk pamer. Budaya feodal yang masih
melekat sehingga menciptakan kelas-kelas sosial dan akhirnya terjadi “pemberontakan” untuk cepat naik kelas. 
Masyarakat kita mengukur kesuksesan dengn materi dan jabatan sehingga mendorong untuk saling pamer.

9. Budaya lokal (strong in subculture). Sekalipun konsumen Indonesia gengsi dan menyukai produk luar negeri, namun unsur fanatisme kedaerahan-nya ternyata cukup tinggi. Ini bukan berarti bertentangan dengan hukum perilaku yang lain.

10. Kurang peduli lingkungan (low consciousness towards environment). Salah satu karakter konsumen Indonesia yang unik adalah kekurangpedulian mereka terhadap isu lingkungan. Tetapi jika melihat prospek kedepan kepedulian konsumen terhadap lingkungan akan semakin meningkat, terutama mereka yang *tinggal di perkotaan begitu pula dengan kalangan menengah atas relatif lebih mudah paham dengan isu lingkungan. Lagi pula mereka pun memiliki daya beli terhadap harga premium sehingga akan lebih mudah memasarkan produk dengan tema ramah lingkungan terhadap mereka.

Sekiranya cukup sekian perilaku konsumen yang dapat saya berikan cirinya.

Kesimpulan yang dapat diambil dari artikel yang saya buat ini adalah sebaiknya sebagai konsumen kita harus benar-benar tahu mana produk yang bermanfaat untuk kita dan kita harus memperhatikan apa produk tersebut benar-benar bermanfaat, bukan mementikan gengsi dan hanya untuk sekedar gaya-gayaan.

Sumber : http://forum.kompas.com/urban-life/34622-10-perilaku-konsumen-indonesia.html

MEMBELUDAKNYA PERMINTAAN PASAR BALCKCERRY

Dalam kehidupan sehari-hari, kita pastinya sudah tidak asing lagi dengan kata permintaan. Kita juga sering melihat orang membeli suatu produk. Semua kegiatan itu merupakan kegiatan-kegiatan yang berhubungan dengan permintaan. Permintaan dapat diartikan sebagai keinginan konsumen membeli suatu barang pada berbagai tingkatan harga selama periode waktu tertentu. Berbicara soal waktu, waktu berperan penting pada tinggi atau rendahnya suatu permintaan. Produk apakaha saat ini yang tinggi permintaan dari masyarakat. Agar lebih akurat, untuk menerangkan permintaan ini dimasukkan dimensi geografis. Contohnya, ketika kita berbicara tentang permintaan BlackBerry pada pasar Indonesia.
Permintaan pasar BlackBerry di Indonesia tercatat masih sangat besar. Peminat akan smartphone yang dipenuhi dengan fitur-fitur menarik ini begitu membeludak. Tidak heran berdasarkan research Indonesia merupakan lahan basah untuk mengeruk keuntungan, pasar yang begitu potensial karena penrmintaan yang terus meningkat.

Pesono perangkat BlackBerry begitu memikat para konsumennya, baik remaja hingga dewasa karena fasilitas dari fitur-fitur yang dimiliki smartphone ini terutama pada BBM (BlackBerry Massenger). Pada fitur satu ini tercatat banyak yang coba mengekor atau menjiplak meski hasilnya tida terlihat maksimal. Bahakan saat boomingnya BlackBerry dipasaran beberapa ponsel menjipal desainnya baik daro tampilan (body produk) sampai fitur-fitur yang dimiliki dibuat semirip mungkin. Tetapi kini tren ponsel mulai baralih ke model Android, namun permintaan pasar akan BlackBerry tetap terhitung masih tinggi, dikarenakan untuk menikmati produk Android yang memuaskan kita perlu merogoh kocek lebih dalam lagi, sedangkan peminat produk smartphone ini benar-benar tak mengenal kalangan. Alhasil, banyak calon penikmat BlackBerry memburu barang dengan banderol yang terjangkau, tak terkecuali barang yang sudah dalam kondisi seken.

Sumber:

http://id.shvoong.com/social-sciences/economics/2258546-pengertian-permintaan-demand/#ixzz1rBRyjbB7

http://www.tabloidpulsa.co.id/news/3388-blackberry-bekas-laris-diburu-konsumen

NAIKNYA BBM MENCEKIK MASYARAKAT

Permasalahan Ekonomi
Artikel ini saya buat sesuai dengan materi dari SAP untuk mata kuliah teori organisasi umum.

Ekonomi secara umum dapat diartikan sebagai sebuah bidang yang mengatur sebuah pengurusan terhadap sumber daya material, individu, masyarakat, dan bahkan untuk yang terbesar adalah Negara yang bertujuan untuk meningkatkan kesejahteraan hidup manusia. Karena ekonomi merupakan ilmu yang memahami tentang perilaku manusia untuk memenuhi kebutuhan hidup manusia yang bervariasi dengan pilihan kegiatan produksi, konsumsi dan distribusi.
          Seiring berkembangnya waktu kebutuhan manusia semakin meningkat. Kita dapat ambil contoh dari kebutuhan manusia dalam transportasi. Dewasa ini manusia kebanyakan memutuskan untuk memiliki kendaraan masing-masing. Sehingga pemerintah mengeluarkan kebijakan untuk menaikan harga Bahan Bakar Minyak (BBM), ini dilakukan karena sudah terjadi pemakaian yang berlebihan atau over kuota. Ini disebabkan pada tahun 2011 tercata terdapat 800 unit motor dan 900 unit mobil terjual. Disinilah sekarang yang menjadi letak permasalahan ekonomi, yaitu kenaikan harga BBM yang memusingkan para pemilik kendaraan, rasa pusing akibat naiknya harga BBM tidak hanya dirasa pemilik kenadaraan pribadi pengendara dan pengguna angkutan umum pun ikut merasakan ruginya bila harga BBM naik.

Sebab naiknya BBM ikut pula menaikan harga ongkos tujuan.

          Dampak merugikan akibat kenaikan BBM juga akan menyerang segala kalangan tidak hanya kariyawan yang menggunakan angkutan umum ke kantor tapi juga merugikan para pelajar. Misal saya sebagai mahasiswi merasa terberatkan karena naiknya BBM, ini menyebabkan saya harus menanmbah ongkos angkutan umum, dengan bertambahnya pengeluaran biaya angkutan umum otomatis berpengaruh atas mengurangnya uang jajan yang sebelumnya cukup menjadi kurang, belum lagi seringnya bahan materi kuliah yang diberikan dalam bentuk fotokopi. Menipislah uang saku dan saya jadi sulit untuk menabung karena ketidakstabilan ekonomi yang disebabkan kenaikan harga BBM tersebut. 

KOMUNIKASI

Istilah komunikasi berasal dari kata Latin Communicare atau Communis yang berarti sama atau menjadikan milik bersama. Kalau kita berkomunikasi dengan orang lain, berarti kita berusaha agar apa yang disampaikan kepada orang lain tersebut menjadi miliknya. Beberapa definisi komunikasi adalah:

1.    Komunikasi adalah kegiatan pengoperan lambang yang mengandung arti/makna yang perludipahami bersama oleh pihak yang terlibat dalam kegiatan komunikasi (Astrid).

2.    Komunikasi adalah kegiatan perilaku atau kegiatan penyampaian pesan atau informasi tentang pikiran atau perasaan (Roben.J.G).

3.    Komunikasi adalah sebagai pemindahan informasi dan pengertian dari satu orang ke orang lain(Davis, 1981).

4.    Komunikasi adalah berusaha untuk mengadakan persamaan dengan orang lain (Schram,W)

5.    Komunikasi adalah penyampaian dan memahami pesan dari satu orang kepada orang lain,komunikasi merupakan proses sosial (Modul PRT, Lembaga Administrasi).

Unsur - Unsur Komunikasi

Dalam proses komunikasi ada tiga unsur yang mutlak harus dipenuhi karena merupakan suatu bentuk kesatuan yang utuh dan bulat . Bila salah satu unsur tidak ada , maka komunikasi tidak akan pernah terjadi . Dengan demikian , setiap unsur dalam komunikasi itu memiliki hubungan yang sangat erat dan slaing ketergantungan satu dengan lainnya . Artinya , keberhasilan komunikasi ditentukan oleh semua unsur tersebut . Unsur - unsur komunikasi yaitu :

1. Komunikator / pengirim / sender . Merupakan orang yang menyampaikan isi pernyataannya kepada komunikan . Komunikator bisa tunggal , kelompok , atau organisasi pengirim berita . Komunikator bertanggung jawab dalam hal mengirim berita dengan jelas , memilih media yang ocok untuk menyampaikan pesan tersebut , dan meminta kejelasan apakah pesan telah diterima dengan baik . Untuk itu , seorang komunikator dalam menyampaikan pesan atau informasi harus memperhatikan dengan siapa dia berkomunikasi , apa yang akan dia sampaikan , dan bagaimana cara menyampaikannya .
2. Komunikan / penerima / receiver .

Merupakan penerima pesan atau berita yang disampaikan oleh komunikator . Dalam proses komunikasi , penerima pesan bertanggung jawab untuk dapat mengerti isi pesan yang disampaikan dengan baik dan benar . Penerima pesan juga memberikan umpan balik kepada pengirim pesan untuk memastikan bahwa pesan telah diterima dan dimengerti secara sempurna .

3.    Saluran / media / channel . Merupakan saluran atau jalan yang dilalui oleh isi pernyataan komunikator kepada komunikan dan sebaliknya . Pesan dapat berupa kata - kata atau tulisan , tiruan , gambaran atau perantara lain yang dapat digunakan untuk mengirim melalui berbagai channel yang berbeda seperti telepon , televisi , fax , photo copy , email , sandi morse , semaphore , sms , dan sebagainya . Pemilihan channel dalam proses komunikasi tergantung pada sifat berita yang akan disampaikan ( Wursanto , 1994 ) .

Bagaimana menyalurkan ide melalui konunikasi

Dalam menyalurkan solusi dan ide melalui komunikasi harus ada si pengirim berita (sender) maupun si penerima berita (receiver). Solusi-solusi yang diberikan pun tidak diambil seenaknya saja, tetapi ada penyaringan dan seleksi, manakah solusi yang terbaik yang akan diambil, dan yang akan dilaksanakan oleh  organisasi tersebut agar mencapai tujuan, serta visi, misi suatu organisasi.

Akan tetapi dalam prakteknya proses komunikasi harus melalui tahapan-tahapan yang kadang-kadang tidak begitu mudah. Adapun tahapan-tahapan tersebut adalah sebagai berikut:

I.                   IDE (gagasan) => Si Sender

II.                PERUMUSAN

Dalam perumusan, disini ide si sender disampaikan dalam kata-kata.

III.             PENYALURAN (transmitting)

Penyaluran ini adalah bisa lisan, tertulis, mempergunakan symbol, atau isyarat dsb.

IV.             TINDAKAN

Dalam tindakan ini sebagai contoh misalnya perintah-perintah dalam organisasi dilaksanakan.

V.                PENGERTIAN

Dalam pengertian ini disini kata-kata si sender yang ada dalam perumusan tadi menjadi ide si receiver.

VI.             PENERIMAAN

Penerimaan ini diterima oleh si penerima berita (penangkap berita).

           

Hambatan-Hambatan Berkomunikasi

1.     Mendengar. Biasanya kita mendengar apa yang ingin kita dengar. Banyak hal atau informasi yang ada di sekeliling kita, namun tidak semua yang kita dengar dan tanggapi. Informasi yang menarik bagi kita, itulah yang ingin kita dengar.

2.     Mengabaikan informasi yang bertentangan dengan apa yang kita ketahui.

3.     Menilai sumber. Kita cenderung menilai siapa yang memberikan informasi. Jika ada anak kecil yang memberikan informasi tentang suatu hal, kita cenderung mengabaikannya.

4.     Persepsi yang berbeda. Komunikasi tidak akan berjalan efektif, jika persepsi si pengirim pesan tidak sama dengan si penerima pesan. Perbedaan ini bahkan bisa menimbulkan pertengkaran, diantara pengirim dan penerima pesan.

5.     Kata yang berarti lain bagi orang yang berbeda. Kita sering mendengar kata yang artinya tidak sesuai dengan pemahaman kita. Seseorang menyebut akan datang sebentar lagi, mempunyai arti yang berbeda bagi orang yang menanggapinya. Sebentar lagi bisa berarti satu menit, lima menit, setengah jam atau satu jam kemudian.

6.     Sinyal nonverbal yang tidak konsisten. Gerak-gerik kita ketika berkomunikasi – tidak melihat kepada lawan bicara, tetap dengan aktivitas kita pada saat ada yang berkomunikasi dengan kita-, mampengaruhi porses komunikasi yang berlangsung.

7.     Pengaruh emosi. Pada keadaan marah, seseorang akan kesulitan untuk menerima informasi. apapun berita atau informasi yang diberikan, tidak akan diterima dan ditanggapinya.

8.     Gangguan. Gangguan ini bisa berupa suara yang bising pada saat kita berkomunikasi, jarak yang jauh, dan lain sebagainya.

Klasifikasi Komunikasi Dalam Organisasi

~  Dari segi sifatnya : komunikasi yang berlangsung lisan / berbicaraèa. Komunikasi Lisan
cth: ngobrol, presentasi
 komunikasi melalui tulisanèb. Komunukasi Tertulis
Cth: sms, email ,
 komunikasi yang dibicarakan/diungkapkanèc. Komunikasi Verbal
cth: ngobrol, curhat
komunikasi yang tidak dibicarakan(tersirat)èd. Komunikasi Non Verbal
cth: orang yang grogi gemetar tubuhnya

~ Dari segi arahnya : komunikasi dari bawahan ke atasanèa. Komunikasi Ke atas
 komunikasi dari atasan ke bawahanèb. Komunikasi Ke bawah
 komunikasi ke sesama manusia / setingkatèc. Komunikasi Horizontal
pemberitahuan gempa melalui BMKG(tanpa ada timbal balik)èd. Komunikasi Satu Arah berbicara dengan adanya timbal balik/ saling berkomunikasièe. Komunikasi Dua Arah.

~ Menurut Lawannya : berbicara dengan lawan bicaras yang samaèa. Komunikasi Satu Lawan Satu
banyaknya cth:berbicara melalui telepon

~  Menurut Keresmiannya : komunikasi yang berlangsung resmi.cth: rapat pemegang saham.èa. Komunikasi Formal
komunikasi yang tidak resmi, cth : berbicara antara teman.èb. Komunikasi Informal

Faktor – faktor perubahan Organisasi

Ada 2 fajtor yang mengaruhi perubahan organisasi, yaitu:

a.       Faktor internal adalah segala keseluruhan factor yang ada di dalam organisasi dimana factor tersebut dapat mempengaruhi organisasi dan kegiatan organisasi.

b.      Faktor eksternal adalah segala keseluruhan factor yang ada di luar organisasi yang dapat mempengaruhi organisasi dan kegiatan organisasi. Beberapa factor tersebut antara lain : Politik, Hukum , Kebudayaan, Teknologi, Sumber alam, Demografi dan sebagainya.

Proses Perubahan

Definisi dan pengertian tentang perubahan sosial menurut para ahli diantaranya adalah sebagai berikut :

1. Kingsley Davis: perubahan sosial merupakan perubahan-perubahan yang terjadi dalam struktur dan fungsi masyarakat^[1]
2. William F. Ogburn: perubahan sosial adalah perubahan yang mencakup unsur-unsur kebudayaan baik material maupun immaterial yang menekankan adanya pengaruh besar dari unsur-unsur kebudayaan material terhadap unsur-unsur immaterial.^[1]
3. Mac Iver: perubahan sosial adalah perubahan-perubahan yang terjadi dalam hubungan sosial (social relation) atau perubahan terhadap keseimbangan (equilibrium) hubungan sosial.^[1]
4. Gillin dan Gillin: perubahan sosial adalah perubahan yang terjadi sebagai suatu variasi dari cara hidup yang telah diterima karena adanya perubahan kondisi geografi, kebudayaan material, komposisi penduduk, ideologi, maupun adanya difusi atau penemuan-penemuan baru dalam masyarakat.

Ciri – ciri Pengembangan Organisasi.

Suatu strategi pendidikan yang kompleks yang dimaksudkan untuk mengubah keyakinan, sikap, nilai, dan struktur organisasi sehingga mereka dapat lebih beradaptasi dengan teknologi baru, pemasaran dan tantangan, dan tingkat yang memusingkan perubahan itu sendiri. Maka Pengembangan organisasi yang efektif memiliki ciri-ciri sebagai berikut :

1.    Merupakan strategi terencana dalam mewujudkan perubahan organisasional, yang memiliki sasaran jelas berdasarkan diagnosa yang tepat tentang permasalahan yang dihadapi oleh organisasi.

2.    Merupakan kolaborasi antara berbagai pihak yang akan terkena dampak perubahan yang akan terjadi.

3.    Menekankan cara-cara baru yang diperlukan untuk meningkatkan kinerja seluruh organisasi dan semua satuan kerja dalam organisasi.

4.     Mengandung nilai humanistik dimana pengembangan potensi manusia menjadi bagian terpenting.

5.    Menggunakan pendekatan komitmen sehingga selalu memperhitungkan pentingnya interaksi, interaksi dan interdependensi antara berbagai satuan kerja sebagai bagian integral di suasana yang utuh.

6.    Menggunakan pendekatan ilmiah dalam upaya meningkatkan efektivitas organisasi.
Bila selama ini kita hanya mengenal pembelajaran pada tingkat individu dan kelompok, maka perkembangan manajemen telah mengenal pembelajaran organisasi (learning organization), yang secara sederhana dapat diartikan sebagai : organisasi yang secara terus menerus melakukan perubahan diri agar dapat mengelola pengetahuan lebih baik lagi, memanfaatkan tekhnologi, memberdayakan sumber daya, dan memperluas area belajarnya agar mampu bertahan di lingkungan yang selalu berubah.

Metode Perubahan dan Pengembangan Organisasi.

Ada berbagai teknik yang dirancang para ahli, dengan tujuan meningkatkan kemampuan berkomunikasi serta bekerja secara efektif, antar-individu maupun antar-kelompok dalam organisasi. Beberapa teknik yang sering digunakan berikut ini.

1.     Sensitivity training, merupakan teknik OD yang pertama diperkenalkan dan ayang dahulu paling sering digunakan. Teknik ini sering disebut juga T-group. Dalam kelompok kelomok T (singkatan training) yang masing masing terdiri atas 6 – 10 peserta, pemimpin kelompok (terlatih) membimbing peserta meningkatkan kepekaan (sensitivity) terhadap orang lain, serta ketrampilan dalam hubunga antar-pribadi.

2.    Team Building, adalah pendekatan yang bertujuan memperdalam efektivitas serta kepuasaan tiap individu dalam kelompok kerjanya atau tim. Teknik team building sangat membantu meningkatkan kerjasama dalam tim yang menangani proyek dan organisasinya bersifat matriks.

3.    Survey feedback. Dalam teknik sruvey feedback. Tiap peserta diminta menjawab kuesioner yang dimaksud untuk mengukur persepsi serta sikap mereka (misalnya persepsi tentang kepuasan kerja dan gaya kepemimpinan mereka). Hasil surveini diumpan balikkan pada setiap peserta, termasuk pada para penyelia dan manajer yang terlibat. Kegiatan ini kemudian dilanjutkan dengan kuliah atau lokakarya yang mengevaluasi hasil keseluruhan dan mengusulkan perbaikan perbaikan konstruktif.

4.    Transcational Analysis (TA). TA berkonsentrasi pada gaya komunikasi antar-individu. TA mengajarkan cara menyampaikan pesan yang jelas dan bertanggung jawab, serta cara menjawab yang wajar dan menyenangkan. TA dimaksudkan untuk mengurangi kebiasaan komunikasi yang buruk dan menyesatkan.

5.    Intergroup activities. Fokus dalam teknik intergroup activities adalah peningkatan hubungan baik antar-kelompok.Ketergantungan antar kelompok , yang membentuk kesatuan organisasi, menimbulkan banyak masalah dalam koordinasi. Intergroup activities dirancang untuk meningkatkan kerjasama atau memecahkan konflik yang mungkin timbul akibat saling ketergantungan tersebut.

6.    Proses Consultation. Dalam Process consultation, konsultan OD mengamati komunikasi , pola pengambilan keputusan , gaya kepemimpinan, metode kerjasama, dan pemecahan konflik dalam tiap unit organisasi. Konsultan kemudian memberikan umpan balik pada semua pihak yang terlibat tentang proses yang telah diamatinya , serta menganjurkan tindakan koreksi.

7.    Grip OD. Pendekatan grip pada pengembangan organisasi di dasarkan pada konsep managerial grip yang diperkenalkan oleh Robert Blake dan Jane Mouton. Konsep ini mengevaluasi gaya kepemimpinan mereka yang kurang efektif menjadi gaya kepemimpinan yang ideal, yang berorientasi maksimum pada aspek manusia maupun aspek produksi.

8.    Third-party peacemaking. Dalam menerapkan teknik ini, konsultan OD berperan sebagai pihak ketiga yang memanfaatkan berbagai cara menengahi sengketa, serta berbagai teknik negosiasi untuk memecahkan persoalan atau konflik antar-individu dan kelompok.

Tipe-Tipe Pemimpin

1.   Kharismatis

Tipe kepemimpinan karismatis memiliki kekuatan energi, daya tarik dan pembawaan yang luar biasa untuk mempengaruhi orang lain, sehingga ia mempunyai pengikut yang sangat besar jumlahnya dan pengawal-pengawal yang bisa dipercaya. Kepemimpinan kharismatik dianggap memiliki kekuatan ghaib (supernatural power) dan kemampuan-kemampuan yang superhuman, yang diperolehnya sebagai karunia Yang Maha Kuasa. Kepemimpinan yang kharismatik memiliki inspirasi, keberanian, dan berkeyakinan teguh pada pendirian sendiri. Totalitas kepemimpinan kharismatik memancarkan pengaruh dan daya tarik yang amat besar.

2.   Paternalistis/Maternalistik

Kepemimpinan paternalistik lebih diidentikkan dengan kepemimpinan yang kebapakan dengan sifat-sifat sebagai berikut: (1) mereka menganggap bawahannya sebagai manusia yang tidak/belum dewasa, atau anak sendiri yang perlu dikembangkan, (2) mereka bersikap terlalu melindungi, (3) mereka jarang memberikan kesempatan kepada bawahan untuk mengambil keputusan sendiri, (4) mereka hampir tidak pernah memberikan kesempatan kepada bawahan untuk berinisiatif, (5) mereka memberikan atau hampir tidak pernah memberikan kesempatan pada pengikut atau bawahan untuk mengembangkan imajinasi dan daya kreativitas mereka sendiri, (6) selalu bersikap maha tahu dan maha benar.

Sedangkan tipe kepemimpinan maternalistik tidak jauh beda dengan tipe kepemimpinan paternalistik, yang membedakan adalah dalam kepemimpinan maternalistik terdapat sikap over-protective atau terlalu melindungi yang sangat menonjol disertai kasih sayang yang berlebih lebihan.

3.   Militeristik

Tipe kepemimpinan militeristik ini sangat mirip dengan tipe kepemimpinan otoriter. Adapun sifat-sifat dari tipe kepemimpinan militeristik adalah: (1) lebih banyak menggunakan sistem perintah/komando, keras dan sangat otoriter, kaku dan seringkali kurang bijaksana, (2) menghendaki kepatuhan mutlak dari bawahan, (3) sangat menyenangi formalitas, upacara-upacara ritual dan tanda-tanda kebesaran yang berlebihan, (4) menuntut adanya disiplin yang keras dan kaku dari bawahannya, (5) tidak menghendaki saran, usul, sugesti, dan kritikan-kritikan dari bawahannya, (6) komunikasi hanya berlangsung searah.

4.    Otokratis (Outhoritative, Dominator)

Kepemimpinan otokratis memiliki ciri-ciri antara lain: (1) mendasarkan diri pada kekuasaan dan paksaan mutlak yang harus dipatuhi, (2) pemimpinnya selalu berperan sebagai pemain tunggal, (3) berambisi untuk merajai situasi, (4) setiap perintah dan kebijakan selalu ditetapkan sendiri, (5) bawahan tidak pernah diberi informasi yang mendetail tentang rencana dan tindakan yang akan dilakukan, (6) semua pujian dan kritik terhadap segenap anak buah diberikan atas pertimbangan pribadi, (7) adanya sikap eksklusivisme, (8) selalu ingin berkuasa secara absolut, (9) sikap dan prinsipnya sangat konservatif, kuno, ketat dan kaku, (10) pemimpin ini akan bersikap baik pada bawahan apabila mereka patuh.

5.   Laissez Faire

Pada tipe kepemimpinan ini praktis pemimpin tidak memimpin, dia membiarkan kelompoknya dan setiap orang berbuat semaunya sendiri. Pemimpin tidak berpartisipasi sedikit pun dalam kegiatan kelompoknya. Semua pekerjaan dan tanggung jawab harus dilakukan oleh bawahannya sendiri. Pemimpin hanya berfungsi sebagai simbol, tidak memiliki keterampilan teknis, tidak mempunyai wibawa, tidak bisa mengontrol anak buah, tidak mampu melaksanakan koordinasi kerja, tidak mampu menciptakan suasana kerja yang kooperatif. Kedudukan sebagai pemimpin biasanya diperoleh dengan cara penyogokan, suapan atau karena sistem nepotisme. Oleh karena itu organisasi yang dipimpinnya biasanya morat marit dan kacau balau.

6.   Populistis

Kepemimpinan populis berpegang teguh pada nilai-nilai masyarakat yang tradisonal, tidak mempercayai dukungan kekuatan serta bantuan hutang luar negeri. Kepemimpinan jenis ini mengutamakan penghidupan kembali sikap nasionalisme.

7.  Administratif/Eksekutif

Kepemimpinan tipe administratif ialah kepemimpinan yang mampu menyelenggarakan tugas-tugas administrasi secara efektif. Pemimpinnya biasanya terdiri dari teknokrat-teknokrat dan administratur-administratur yang mampu menggerakkan dinamika modernisasi dan pembangunan. Oleh karena itu dapat tercipta sistem administrasi dan birokrasi yang efisien dalam pemerintahan. Pada tipe kepemimpinan ini diharapkan adanya perkembangan teknis yaitu teknologi, indutri, manajemen modern dan perkembangan sosial ditengah masyarakat.

8.  Demokratis

Kepemimpinan demokratis berorientasi pada manusia dan memberikan bimbingan yang efisien kepada para pengikutnya. Terdapat koordinasi pekerjaan pada semua bawahan, dengan penekanan pada rasa tanggung jawab internal (pada diri sendiri) dan kerjasama yang baik. kekuatan kepemimpinan demokratis tidak terletak pada pemimpinnya akan tetapi terletak pada partisipasi aktif dari setiap warga kelompok.

Kepemimpinan demokratis menghargai potensi setiap individu, mau mendengarkan nasehat dan sugesti bawahan. Bersedia mengakui keahlian para spesialis dengan bidangnya masing-masing. Mampu memanfaatkan kapasitas setiap anggota seefektif mungkin pada saat-saat dan kondisi yang tepat.

Teori-teori Kepemimpinan

1.  Teori dengan Pengaruh Kepemimpinan
Teori yang dikemukakan oleh French dan Raven (1959) ini menyatakan bahwa kepemimpinan bersumber pada kekuasaan dalam satu kelompok atau organisasi. Dengan perkataan lai, orang atauorang-orang yang memiliki akses terhadap sumber kekuasaan dalam suatu kelompok atau organisasi tertentu akan mengendalikan atau memimpin kelompok atau organisasi itu. Adapun sumber kekuasaan itu sendiri ada tiga macam, yaitu (1) kedudukan, (2) kepribadian, dan (3) politik.

2.    Teori Bakat
Teori bakat dinamakan juga teori sifat (trait), teori karismatik atau teori transformasi. Inti dari teori ini adalah bahwa kepemimpinan terjadi karena sifat-sifat atau bakat yang khas yang terdapat dalam diri pemimpin yang dapat diwujudkan dalam prilaku kepemimpinan. Sifat atau bakat itu dinamakan karisma atau wibawa. Sebagai contoh adalah Bung Karno, Adolf Hitler, Fidel Castro, Mahatma Gandhi, Ibu Theresa dan Martin Luther King. Tokoh-tokoh ini memiliki sifat yang tidak dimiliki pemimpin-pemimpin lain.

3.    Teori Perilaku
Teori prilaku memusatkan perhatiannya pada perilaku pemimpin dalamkaitannya dengan struktur dan organisasi kelompok. Oleh karena itu, teori prilaku ini lebih sesuai untuk kepemimpinan dalam lingkungan organisasi atau perusahaan, karena peran pemimpin digariskan dengan jelas. Teori perilaku menurut beberapa ahli, antara lain;
Mintzberg (1973) mengemukakan sepuluh peran pemimpin (manager) sebagai berikut; Peran dalam hubungan antarpribadi adalah sebagai pemimpin, penghubung dan panutan (figurehead). Peran yang berkaitan dengan pemrosesan informasi adalah sebagai pemantau, penyebaran informasi dan juru bicara. Peran yang berkaitan dengan pembuatan keputusan adalah sebagai wiraswasta, penyelesaian gangguan, pengalokasian sumber, dan negosiator.
Bagaimana seorang pemimpin memenuhi kesepuluh peran itu, hal itu akan ditentukan bagaimana kepemimpinannya. Mereka akan memiliki kecocokan dengan salah satu peran, dan biasanya mereka akan unggul dalam hal itu.
Page (Page, 1985 & Tornow, 1987) juga memusatka teori kepemimpinannya pada peran yang dibawakan pemimipin dalam posisi managerial. Menurutnya ada Sembilan kewajiban dan tanggung jawab manager dalam organisasi. Yaitu penyelia (supervising), perencan dan pengorganisasi, pembuat keputusan, pemantau indicator, pengendalian, perwakilan, pengkooordinasi, konsultasi, dan administrasi.
Sebagai manager sudah barang tentu seseorang yang dapat menduduki sembilan peran tersebut. Namun, setiap orang memiliki kemampuan tersendiri, sehingga ada yang kuat di peran tertentu dan lemah di peran yang lain.

4.     Teori Situasional
Teori situasional berintikan hubungan antara perilaku pemimpin dan situasi dilingkungan pemimpin itu.dalam hal ini ada dua macam hubungan, yaitu (1) perilaku pemimpin yang merupakan hasil atau akibat dari situasi dan (2) perilaku pemimpin merupakan penentu atau penyebab situasi. Dengan perkataan lain, pada hubungan pertama, pemimpin merupakan variabel ikutan (dependent variable), sedangkan yang kedua masuk dalam variabel bebas (independent variable).
Efektivisas kepemimpinan tergantung pada persepsi pemimpin terhadap anggota kelompoknya. Persepsi pemimpin terhadap anggotanya diukur berdasarkan pada pandangannya terhadap anggota yang paling lemah, paling rendah prestasinya atau paling tidak disukai (LPC/ last preferred co-worked)

Sumber:

http://id.shvoong.com/humanities/linguistics/2198711-unsur-unsur-komunikasi/#ixzz1gfje8RvI

http://yusrizalfirzal.wordpress.com/2009/10/13/hambatan-hambatan-dalam-komunikasi/

http://bungadit.blogspot.com/2009/11/klasifikasi-komunikasi-dalam-organisasi.html

http://ediwibowo88.blogspot.com/2010/05/pendahuluan-1.html

http://belajarpsikologi.com/tipe-tipe-kepemimpinan/